Noi di NutriVita Italia, parte di IT Solutions Inc., ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti in materia di protezione dei dati. La tua fiducia è fondamentale per noi.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è IT Solutions Inc., con sede legale in ul. Petrovka, 26, Moscow, Russia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero +74957778899.
2. Quali Dati Personali Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni che hai con il nostro sito web e i nostri servizi:
- Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati vengono raccolti quando ti registri, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti.
- Dati di navigazione: Informazioni relative al tuo utilizzo del nostro sito web, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, referrer URL. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
- Dati relativi ai servizi: Informazioni riguardanti i servizi che acquisti o a cui sei interessato, feedback sui prodotti e servizi.
- Dati di comunicazione: Contenuto delle comunicazioni che scambi con noi, sia tramite email, telefono o moduli di contatto.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Fornitura dei servizi: Per elaborare i tuoi ordini, gestire le tue prenotazioni di consulenza (Prenota una Consulenza), fornire i prodotti e servizi richiesti e gestire il tuo account.
- Comunicazioni: Per inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini, risposte alle tue domande, informazioni sui nostri servizi e, se hai acconsentito, newsletter e offerte promozionali.
- Miglioramento del servizio: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, identificare tendenze, risolvere problemi tecnici e migliorare l'esperienza utente.
- Marketing: Con il tuo consenso esplicito, per inviarti comunicazioni di marketing personalizzate relative a prodotti e servizi che potrebbero interessarti.
- Adempimento di obblighi legali: Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi gli obblighi fiscali e contabili.
- Sicurezza: Per proteggere il nostro sito web e i nostri sistemi da frodi e attacchi informatici.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti condizioni legali:
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. acquisto di prodotti, prenotazione di consulenze).
- Consenso: Abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito per una o più finalità specifiche (es. invio di newsletter di marketing). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento dei servizi, prevenzione delle frodi).
- Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
5. Condivisione dei Dati Personali
Potremmo condividere i tuoi dati personali con:
- Fornitori di servizi: Terze parti che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi (es. hosting, elaborazione pagamenti, spedizioni, marketing, analisi dati). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
- Autorità legali: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
- Partner commerciali: Con il tuo esplicito consenso, potremmo condividere i tuoi dati con partner selezionati per offerte congiunte o promozioni.
Non venderemo, affitteremo o scambieremo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.
6. Trasferimento di Dati Fuori dall'UE
Nel caso in cui i tuoi dati personali vengano trasferiti al di fuori dell'Area Economica Europea (SEE), ci assicureremo che siano adottate adeguate garanzie per la protezione dei dati, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento validi ai sensi del GDPR.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la conservazione per un periodo più lungo sia richiesta o consentita dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
8. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati
In quanto interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected]. Faremo del nostro meglio per rispondere alla tua richiesta entro un mese.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall, controlli di accesso fisico e logico, e procedure di sicurezza interne. Il nostro obiettivo è garantire la massima protezione per le tue informazioni.
10. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Politica sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova politica sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy. L'ultima data di aggiornamento sarà indicata in fondo alla pagina.
11. Contattaci
Se hai domande o dubbi sulla nostra Politica sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
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Ultimo aggiornamento: 27 Luglio 2024